De HVV-chipkaart is uw elektronische klantenkaart. Met de HVV-chipkaartgegevens en een NFC-smartphone kunt u uw HVV-chipkaart zelf uitlezen – altijd en overal. Zo heeft u altijd overzicht op welke producten er op uw klantenkaart staan.
Bent u abonnee?
Met de app kunt u uw abonnement bekijken, inclusief het gebied en de geldigheidsduur, en de bijbehorende contractpartner. Actuele wijzigingen in uw producten en contracten worden pas weergegeven nadat u deze op uw HVV-chipkaart heeft bijgewerkt. U kunt dit zelf doen bij kaartautomaten met kaartlezers. U kunt ons ook graag helpen in een van onze servicecentra.
Heeft u een HVV-prepaidkaart?
Deze kunt u ook uitlezen met de app en een NFC-smartphone. Zo krijgt u snel en eenvoudig inzicht in uw huidige of verlopen tickets en het saldo op uw HVV-prepaidkaart.
Hoe het werkt
De HVV-chipkaarten worden uitgelezen met behulp van Near Field Communication (NFC). Deze internationale transmissiestandaard maakt gegevensuitwisseling over korte afstanden mogelijk tussen uw hvv-chipkaart en uw NFC-smartphone. Dit betekent dat u uw hvv-chipkaart slechts kort tegen de achterkant van uw smartphone hoeft te houden om een overzicht te krijgen van de producten die erop zijn opgeslagen. Voor een succesvolle gegevensuitwisseling moet de NFC-functie in de instellingen van uw smartphone zijn geactiveerd.
Let op: De gegevens van de hvv-chipkaart worden alleen gebruikt om gekochte tickets weer te geven. Ze kunnen niet worden gebruikt om de geldigheid ervan te verifiëren.